Termes et Conditions

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HEURES D'OUVERTURE
Les jours et heures ouvrables ne sont pas spécifiés, en raison du cas où ceux-ci seraient inexacts. Toute correspondance recevra une réponse dans les meilleurs délais.

DES PRIX
Les prix sont sujets à changement à tout moment, mais sont corrects au moment de la publication. Tous les pépins, fautes de frappe ou erreurs ne doivent pas être honorés. Si une erreur est découverte à tout moment concernant les produits que vous avez commandés, nous vous contacterons dans les meilleurs délais et vous donnerons la possibilité de modifier votre commande au prix correct ou d'annuler votre commande. Toutes les offres spéciales auront une date de fin clairement affichée. Tous les prix sont en Euros (€) et n'incluent pas les frais de port, sauf indication contraire.

PAIEMENTS
Nous vous recommandons les paiements via PayPal pour vos articles, car cela offre une protection pour votre achat. Nous pouvons proposer des paiements par virement bancaire.

Les espèces, les chèques ou les mandats postaux ne sont PAS acceptés. Le paiement doit être effectué avant la fabrication de vos marchandises, sauf indication contraire.
Tout contrat pour les achats effectués via la page sera avec
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RETOUR DE COMMANDE
Nos articles sont tous faits à la main sur commande (sauf indication contraire) et une fois le paiement effectué, veuillez prévoir 1- 2  semaine pour qu'il soit terminé. Cela peut être plus long selon la période de l'année ou la charge de travail est plus elevée. Soyez patient et n'hésitez pas à envoyer un message pour vous renseigner sur l'avancement de votre commande. Bien que nous nous efforcions de terminer dans les 2-3 jours vos commandes. Si vous avez besoin d'une commande pour un délai spécifique, veuillez le préciser car nous pouvons souvent répondre à ces exigences.

LIVRAISONS
Tous les articles sont livrés avec un numéro de suivi afin d'être assuré que vos colis arrivent à destination. 

Nous nous assurons que tous les articles envoyés à nos clients sont de la plus haute qualité, mais s'il est nécessaire de retourner un article, nous acceptons les retours pour un remboursement complet. Un remboursement sera émis une fois que l'article aura été reçu à "LazyBoy_Creations".

Tous les retours doivent être retournés avec un emballage de protection suffisant pour assurer un retour en toute sécurité, une adresse d'expéditeur, et doivent être envoyés avec un numéro de suivi afin d'avoir une preuve d'affranchissement. Un remboursement ou un remplacement ne sera émis qu'une fois que l'article aura été reçu par nous dans l'état dans lequel l'expéditeur l'a reçu.

En vertu de la réglementation sur les contrats de consommation, votre droit de rétractation commence à partir du moment où vous passez votre commande, jusqu'à 14 jours après réception de votre commande. Votre droit de rétractation est inconditionnel. Veuillez noter que cela ne s'applique PAS à tout ce qui a été personnalisé car cela ne peut pas être vendu par la suite.

Si vous souhaitez retourner un article, veuillez le notifier par écrit (la page/messages/e-mail est acceptable). Nous traiterons ensuite votre retour.

Veuillez noter qu'il n'y aura aucun retour sur les articles soldés.

Les articles marqués comme étant réduits pour avoir un défaut, des dommages ou toute autre raison seront exemptés de la politique de retour.


POLITIQUE DE RETOUR
Articles personnalisés : les articles sur mesure sont exemptés de la réglementation sur les contrats de consommation, la seule exception étant s'ils sont défectueux.
Nous nous efforçons d'offrir le meilleur service client possible, et si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter car nous visons à avoir des clients très satisfaits.

VARIANTES
Veuillez noter que les conceptions/matériaux sont soumis à disponibilité, sur demande si nous n'avons pas les matériaux exacts pour réaliser l'article demandée, une alternative appropriée sera utilisée, nous nous efforçons d'informer nos clients de ces changements, mais nous nous réservons le droit d'erreur. Veuillez noter que les rendus/couleurs des articles peuvent apparaître différemment de ce que les photographies affichent, en raison des filtres, de l'éclairage et des retouches photo. Nous n'offrons pas de remboursement (partiel ou total) pour cela.
Je veillerai toujours à ce que le client soit aussi satisfait que possible et m'efforcerai de résoudre tout problème le plus rapidement possible.

COMMANDES PERSONNALISÉES
J'aime accepter les commandes personnalisées et je ferai toujours de mon mieux pour créer ce que vous recherchez. Envoyez-moi un message avec vos idées et je vous donnerai un devis basé sur le nombre d'heures que j'estime que le projet prendra. Je n'augmenterais jamais le prix convenu donc vous pouvez être assuré qu'il n'y aura jamais de mauvaises surprises.

PHOTOS
Toutes les photos sont les miennes (sauf indication contraire et source disponible sur demande)

Toutes les photos serviront d'exemples. Si vous souhaitez que votre commande ne soit pas utilisée à des fins promotionnelles. S'il vous plaît laissez un commentaire dans le chat du site avec votre numéro de commande, par e-mail ou via Instagram. Je suis plus qu'heureux de garder le travail confidentiel loin de la publicité.

TÉLÉCHARGEMENT DE PHOTOS
Veuillez télécharger une image de haute qualité à graver sur une ardoise ou sur bois, toutes les photos de faible résolution ou de faible qualité sont au choix du client, et nous ne serons pas tenus responsables des services de gravures médiocres. Nous ne rembourserons aucune commande à faible résolution car nous ne sommes pas tenus responsables de cet aspect. Nous téléchargeons simplement la photo qui nous est demandée.

DÉTAILS DU CONTACT
Charlie O'Donovan - Gérant
Charlie.odon56@gmail.com